Rakuten lost problemen twee keer zo snel op met Codex Rakuten fixes issues twice as fast with Codex

Rakuten runt een van de grootste digitale ecosystemen ter wereld, met e-commerce, fintech en mobiele diensten. Snel shippen zonder in te leveren op betrouwbaarheid is cruciaal. Teams gebruiken OpenAI Codex om incidentrespons, code review en ontwikkelworkflows te ondersteunen. De agent werkt binnen monitoringsystemen en CI/CD-pipelines om problemen te diagnosticeren, wijzigingen te toetsen aan interne standaarden en projecten verder te brengen op basis van onvolledige specificaties. Het resultaat: sneller herstel en sneller shippen. Rakuten meldt tot 50% kortere gemiddelde hersteltijd, en projecten die vroeger een kwartaal duurden, kunnen nu binnen weken live. Nu Codex meer van het genereren voor zijn rekening neemt, richten engineers zich op duidelijkere specificaties en grondige verificatie. Die verschuiving helpt teams snel te werken terwijl veiligheid in elke release ingebouwd blijft. Meer info: https://openai.com/index/rakuten/

Rakuten operates one of the world’s largest digital ecosystems across e-commerce, fintech, and mobile services. Shipping fast without sacrificing reliability is critical. Teams use OpenAI Codex to support incident response, code review, and development workflows. The agent works inside monitoring systems and CI/CD pipelines to diagnose issues, review changes against internal standards, and advance projects from partial specifications. The result is faster recovery and faster shipping. Rakuten reports up to a 50% reduction in mean time to recovery, and projects that once took a quarter can now ship in weeks. As Codex handles more generation, engineers focus on clearer specifications and rigorous verification. The shift helps teams move quickly while keeping safety built into every release. Learn more: https://openai.com/index/rakuten/